Needy
こんにちは、Needyだよ。今日は「検索意図」と「潜在ニーズの調べ方」について、一緒に見ていこう！
検索キーワードを見ていると、
「何を知りたいんだろう？」
「なぜこんな言葉で検索したんだろう？」
と思うことはないかな？
実は、検索された言葉そのものよりも、その奥にある「理由」を理解することが大切なんだ。
今回は検索意図と潜在ニーズの調べ方を初心者向けに解説するよ。
検索意図とは？
検索意図とは、ユーザーが検索した「目的」のこと。
例えば「英会話」と検索した人がいたとするね。
一見すると、
- 英会話を勉強したい
だけに見えるけれど、実際はもっといろいろな可能性があるんだ。
- 英会話アプリを探している
- おすすめの勉強方法を知りたい
- 仕事で英語が必要になった
- 海外旅行に行く予定がある
- 将来への不安がある
同じキーワードでも、人によって目的が違うんだ。
Needy
検索キーワードは入口だけ。本当に見たいのは「なぜ検索したのか」だよ。
潜在ニーズとは？
潜在ニーズとは、本人もはっきり気づいていない本当の欲求のこと。
例えば、
「ダイエット 簡単」
という検索。
表面上は、
- 簡単なダイエット方法を知りたい
だけど、その奥にはこんな気持ちが隠れているかもしれない。
- 辛いことはしたくない
- 続ける自信がない
- 短期間で結果が欲しい
- 周りからよく見られたい
この隠れた部分が潜在ニーズなんだ。
Needy
人は「情報」ではなく、「悩みの解決」を探していることが多いんだよ。
潜在ニーズの調べ方
① サジェストを見る
Googleで入力すると、関連する候補が出てくるよね。
例えば、
「副業」
なら、
- 副業 在宅
- 副業 初心者
- 副業 スキルなし
- 副業 バレない
などが表示される。
ここから見えてくるものは、
- 家でやりたい
- 経験がない
- 会社に知られたくない
といった不安や悩み。
② 関連ワードを見る
関連ワードには人が気にしている内容が集まりやすい。
例えば、
「ブログ」
なら、
- ブログ 始め方
- ブログ 稼げない
- ブログ 初心者
- ブログ 続かない
など。
「続かない」が出ているなら、
情報よりも継続への不安が大きいことが見えてくる。
③ 感情ワードを探す
特に注目したい言葉。
- 不安
- 難しい
- 簡単
- 失敗
- 初心者
- おすすめ
- 怖い
こういう言葉には、人の気持ちが現れやすい。
Needy
数字だけじゃなく、人の感情を見ると本音が見えてくるよ。
まとめ
検索意図は、
「何を検索したか」
ではなく、
「なぜ検索したのか」
を見ること。
そして潜在ニーズは、
ユーザー自身も気づいていない本当の欲求
を探すことなんだ。
検索キーワードの奥には、たくさんの人の悩みや感情が隠れている。
それが見えるようになると、記事作成や商品開発の精度は大きく変わってくるよ。
Needy
データの奥には、いつも人がいるよ。